Consumer Arbitration Board

Effertz Tore GmbH agrees in case of a legal conflict with consumers (acc. to §13 BGB (general German civil law)) to participate in a consumer arbitration according to the German  "Verbraucherstreitbeilegungsgesetz".

The arbitration body being relevant for Effertz Tore GmbH is:

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein - Germany
Telephone +49 7851 795 79 40
Fax +49 7851 795 79 41
E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de
Website: www.verbraucher-schlichter.de 

Note: any correspondence with this body only in German.